11月12日，有一起互联网“故障”备受关注。12日晚间，阿里云疑似发生故障。“阿里云盘崩了”“淘宝又崩了”“闲鱼崩了”“钉钉崩了”等话题相继登上热搜，阿里系诸多产品受到影响。早些时间的下午时段，OpenAI表示，ChatGPT和其他一些服务出现故障，正在调查各种服务宕机原因。
多家媒体报道，在一个阿里云客户服务支持相关的钉钉官方群内，相关管理员发布公告称，2023年11月12日17:44起，阿里云产品控制台访问及API调用出现使用异常，阿里云工程师正在紧急介入排查。18时54分，经过工程师处理，杭州、北京等地域控制台已恢复，其他地域控制台服务逐步恢复中。19时20分，工程师通过分批重启组件服务，绝大部分地域控制台服务已恢复访问。
有外界分析指出，此次故障的原因或许是IO HANG，即输入/输出挂起。这类故障通常与数据中心的存储系统有关，可能是由于硬件故障、软件错误、网络问题或系统资源限制引起的。在IO HANG的情况下，数据的读写操作无法完成，导致系统功能受限或完全停止响应。此类故障的影响通常较为广泛，因为现代云计算服务依赖于大量的数据读写操作来支持各种应用和服务。一旦发生IO HANG，就会影响到整个数据中心的运作，尤其是在云计算环境中，一个节点的故障便可能迅速影响到整个网络。此外，故障还可能导致数据损坏或丢失，增加数据恢复和系统修复的难度。
由此来看，在数据中心、云计算、人工智能技术的支撑下，部分软件已经深入到社会生产、生活中，也因此，一旦出现故障，势必将造成较为严重的影响。而想要解决相应问题，必须提升算力供给能力、算力基础设施建设能力、网络安全能力，这一过程中，保障数据中心安全性是重中之重。
